Política de Privacidad

¿Quién se responsabiliza de los datos personales que me son solicitados?

La identidad del responsable de los datos personales que te solicitamos es: Ainhoa Toyos Rodríguez (Ver datos generales en Aviso legal). Con el nombre comercial de: Atvisual.
Si deseas contactar conmigo, puedes hacerlo en: hola@atvisual.es

Actividad: Servicios de diseño gráfico y web. Publicidad y marketing.

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos, los datos personales que me envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web”.

Para el tratamiento de datos mis usuarios implemento todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Respeto por tu privacidad y tus derechos

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados. Por ello:

• Sólo solicito la información personal necesaria para prestarte los servicios que me requieras.
• No utilizo tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
• Voy a requerir siempre tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en situaciones ajenas a las reflejadas en la política de privacidas (contratación de productos de terceros, redes sociales…).

¿Con qué finalidad serán tratados mis datos personales?

Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Atender tus solicitudes.
• En caso de que contrates alguno de nuestros productos o servicios, utilizaremos tus datos personales para la gestión y la facturación de los mismos.
• No guardo curriculums vitaes, ya que no realizo contrataciones. En el caso de necesitar una contratación temporal conservo los curriculums hasta la selección del/la candidato/a. Posteriormente son destruídos.
• Conservare tus datos de contacto para informarte periódicamente sobre novedades y servicios de Atvisual que puedan resultar de tu interés.
• Conocer tus gustos y preferencias para mejorar la calidad de mis productos y servicios.
• Registrar tu dirección IP utilizada para la navegación en nuestra web.
• Esta web utiliza cookies para mejorar y personalizar el servicio ofrecido, así como facilitar la navegación. Si deseas más información respecto a las cookies puedes consultarlo en el siguiente enlace: www.atvisual.es/politica-cookies/

Comunicaciones comerciales

La aportación de tus datos personales en el formulario de contacto, implica tu aceptación expresa para que pueda enviarte información propia que pueda resultarte de interés.

De acuerdo con la LSSICE,  Atvisual no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, Atvisual se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Puedes oponerte en todo momento y de forma gratuita al envío de estas comunicaciones, enviando un correo electrónico a hola@atvisual.es

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

Para contactar en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

¿Cuánto tiempo se guardarán mis datos personales?

Datos personales

Tus datos personales se conservarán el tiempo estrictamente necesario para prestarte el servicio o producto contratado. Una vez finalizado el servicio conservaremos tus datos durante cuatro años, que es el plazo estándar de prescripción de responsabilidades civiles o mercantiles. No obstante, debes ser consciente que estos plazos de conservación podrían verse ampliados por modificaciones legales o apreciación de responsabilidades penales. Una vez prescritas las responsabilidades derivadas del contrato, procederemos a la destrucción de todos tus datos personales.

Facturas

La Ley General Tributaria establece que todas las empresas y profesionales tienen la obligación de conservar facturas o documentos equivalentes durante un plazo de 4 años.

Sin embargo, la normativa de prevención de blanqueo de capitales marca que el plazo de conservación será de diez años.

Datos de contacto

Los datos personales se conservarán hasta que no se solicite su supresión por el interesado. Si lo deseas puedes oponerte indicándolo en la siguiente dirección: hola@atvisual.es

¿Qué datos debo facilitar?

Los datos personales que trato en Atvisual proceden de:

Web

Los datos solicitados en esta web van marcados con un asterisco y son obligatorios para comunicarte o contratar los servicios de Atvisual. 

Concretamente son: Nombre y correo electrónico.

Email y/o teléfono

Datos proporcionados por el usuario para comunicación y relación proveedor/cliente.

¿Mis datos personales serán cedidos a terceros?

No, tus datos no son cedidos a terceros, salvo en los servicios imprescindibles para desarrollar mi actividad. Los prestadores con los que puedo compartir algunos de tus datos (depende del servicio contratado) bajo sus correspondientes condiciones de privacidad, son:

Guebs Cloud Hosting SL, trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a Atvisual. Más información en: www.guebs.com

Francisco Espinosa & CIA S.L., trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de Asesoramiento contable y fiscal a  Atvisual. Más información en: www.grupoespinosa.es

The Rocket Science Group, trata los datos a través de Mailchimp con la finalidad de realizar sus servicios gestión de email marketing a Atvisual. Más información en: mailchimp.com

Google Analytics: Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a  Atvisual a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de  Atvisual (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

En el caso de que tuviera que compartir algún dato con terceros ajenos a estos proveedores siempre será con el consentimiento del cliente o usuario.

Tus derechos

• Tienes derecho a acceder a tus datos personales.
• Tienes derecho a solicitar su rectificación o supresión.
• Puedes retirar tu consentimiento.
• Puedes solicitar la limitación de su tratamiento.
• Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales.
• Tienes derecho a la portabilidad de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos debes presentar una solicitud en la dirección del responsable del fichero que se recoge en el Aviso Legal de esta web o mediante un email a hola@atvisual.es. Si deseas obtener más información respecto a sus derechos o la forma de hacerlos valer, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

Navegación

Te informamos de que Atvisual tiene cookies instaladas en esta web, con la única finalidad de mejorar y personalizar los servicios ofrecidos así como facilitar la navegación.

Las cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y un ordenador, no permitiendo el acceso a datos de carácter personal. Las cookies son pequeños archivos de texto que almacena el navegador en el disco duro de su ordenador. Cuando navegas a través de Atvisual, nuestro servidor podrá reconocer la cookies y proporcionarnos información sobre el idioma seleccionado en tu última visita. La mayoría de los navegadores aceptan la utilización de cookies de forma automática, pero puedes configurar tu navegador para ser avisado en tu pantalla de ordenador de la recepción de cookies y poder impedir su instalación en tu disco duro.

Calidad de los datos

El Usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a Atvisual son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos. El Usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a Atvisual o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. El Usuario no deberá incluir datos personales de terceros sin su consentimiento informado previo de lo establecido en la presente política de privacidad, siendo el único responsable de su introducción.

Confidencialidad

Tus datos personales son clasificados como información confidencial, por tanto, todo tratamiento sobre estos datos se realizará garantizando el máximo secreto frente a terceros y aplicando las medidas de seguridad necesarias para garantizar su seguridad.

Medidas de seguridad

Atvisual ha adoptado las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales, conociendo en todo momento el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Cambios en la política de privacidad

Ainhoa Toyos Rodríguez se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Dudas o consultas sobre esta política o tus derechos

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre esta política, o si tienes alguna inquietud sobre la forma en que se ha podido gestionar alguna información personal que me hayas proporcionado, puedes contactarme por correo postal o correo electrónico a: hola@atvisual.es

Documento revisado el 07/01/2021